Visionárias

Pois é já cá estou a dar no duro..aliás serei injusta ao definir este começo dessa forma. Estou a adorar. As pessoas são fantáticas e muito acessiveis. Tenho aprendido muita coisa nova e também o que me faz feliz é que estou a aplicar muito do que aprendi na minha área de formação mas também no nosso curso de GUV.

Pessoal. I MISS YOU ALL.

Deixem mensagens amigos e abraços para todos

E começa uma nova etapa pela qual todos nós ansiamos, o estágio …

Expectativas, emoções, incertezas, ambições, medos, … tudo depende da nossa adaptação às empresas e do desempenho no nosso trabalho. Basicamente, tudo depende de nós e da nossa motivação!

Levamos sempre as recordações dos momentos, das gargalhadas, dos coxixos, dos almoços, das brincadeiras, levamos sempre qualquer coisa e isso já é muito bom.

Acabou-se a brincadeira, vai começar o trabalho!!!

InfoPortugal aqui vou eu …

Pois está a começar a nova etapa. A 26 de Outubro de 2006 inicia o nosso programa de estágio. Uma aventura, novas experiências e… saudades dos colegas de formação.

Soltrafego aqui vou eu!!!

A formulação do curso de Gestão de Unidades de Vendas contemplava duas áreas de formação específicas que todos os formandos poderiam escolher. Foram disponibilizadas duas áreas de formação especifica: Internacionalização e Marketing

Dada a necessidade latente na maior parte das empresas nas quais os formandos vão efectuar o estágio, a totalidade dos participantes no curso optou pela formação em Marketing.

No âmbito desta especialização foram apresentados três módulos para estudo:

• Marketing;
• Técnicas de Comunicação e Informação;
• Técnicas de Vendas e Negociação.

Formadora: Célia Catarino

O homem enquanto ser vivo tem a necessidade de comunicar com vista à inserção em sociedade. O mesmo acontece actualmente com as empresas. Para uma maior projecção e notoriedade no mercado, as empresas necessitam de planear de forma eficaz a sua política de comunicação e dessa forma escolher as principais ferramentas de divulgação dos seus bens ou serviços.

Neste sentido, os temas abordados no módulo em questão insidiram particularmente nas noções e importância das mais variadas ferramentas como:

• Publicidade;
• Relações Públicas;
• Promoções;
• Merchandising;
• Marketing Directo;
• Marketing Interactivo.

Porque este módulo só faria sentido se fosse possível analisar, avaliar e projectar uma política de divulgação e promoção, realizamos diversas actividades com este objectivo. Assim sendo, a todos os formandos foi proposta a realização de actividades de lançamento de produtos e marcas também de estudo de casos (Expo 98 - Uma campanha de sucesso).

Formador: Ângelo Santos

Para uma melhor inserção das empresas no mercado onde actuam, torna-se fundamental estudar a concorrência no que respeita aos pontos fortes e pontos fracos que apresenta.

Por conseguinte, no módulo em questão realizamos uma actividade de simulação de um estudo de mercado. Dessa forma, foi possível colocar em prática as várias vertentes de especial importância a analisar suportando-nos em várias aplicações como o Excel e o Word.

Sendo um módulo prático proporcionou a todos a possibilidade de praticar e analisar as ferramentas de estudo que haviam sido elaboradas.

Actualmente, devido à situação económica das PME portuguesas, a sua maioria não contem um departamento de marketing. A isto acrescenta-se o facto de também de grande parte associar o marketing a publicidade, mas na realidade a publicidade é apenas uma de muitas outras ferramentas que o marketing possui.

O grande desafio das empresas é perceber por antecipação quais as necessidades emergentes e não satisfeitas do mercado e ajustar-se a elas, transformando as necessidades dos consumidores em oportunidades rentáveis para a empresa. Essas necessidades devem ser o fio-condutor para a concepção do produto.

Neste sentido, torna-se necessário salientar quais as etapas de um processo geral de elaboração de uma estratégia de marketing. Primeiramente, é fundamental fazer o diagnóstico da situação através da análise interna, da concorrência e do mercado. De seguida, teremos de traçar quais são os objectivos que definimos. Após estas etapas, teremos de decidir também quais são as melhores opções estratégicas a delinear a nível da segmentação do público alvo, das fontes de mercado e do posicionamento.

Concluídas as etapas do marketing estratégico passamos à fase do marketing operacional, onde é importante definir as opções tácticas fundamentais relativamente ao marketing-mix, no que respeita a produto, preço, distribuição e comunicação. Por conseguinte, será definido o plano de acções e por fim é imprescindível fazer a avaliação e controlo de modo a conhecer se as estratégias utilizadas foram as mais pertinentes.

Formador: Fernando Andrade

Na lógica do módulo Estratégias e Tácticas de Negociação Eficazes, no módulo em questão abordamos as várias fases de uma negociação de forma mais pormenorizada com vista à sua eficácia.

Analisaram-se então os seguintes componentes:

• planeamento de negociação;
• análise do opositor;
• abordagem de alternativas;
• gestão de objecções;
• fecho de venda eficaz.

Todos nós tivemos a oportunidade de analisar casos reais realizados por colegas imperando dessa forma a formação prática que é de salutar.

Formadora: Catarina Fernandes

Na sociedade global em que nos inserimos é fundamental adquirir competências com vista à adaptação a novas culturas e também à dinamização da internacionalização das unidades empresariais em que nos iremos inserir.

Neste âmbito, com o módulo de Desenvolvimento Pessoal em Inglês, foi-nos proporcionado um conjunto de actividades com o intuito de aperfeiçoar o domínio da língua inglesa. Todas estas actividades insidiram na área de formação do curso, o que nos permitiu obter capacidade de comunicação em inglês no contexto empresarial.

Formador: Mário Vasconcelos

Se pensarmos que a formação que adquirimos neste curso tem como um dos objectivos principar a aprendizagem da melhor forma de gerir uma unidade de vendas, torna-se imprescindível conhecer e obter noções base para a definição de uma política comercial de sucesso.

Na verdade, ao longo deste módulo foram exploradas todas as vertentes que compõem e deliniam a política comercial de uma empresa com especial incidência na gestão da força de vendas.

Ainda no âmbito deste módulo, tivemos a oportunidade de elaborar um documento de política comercial de uma empresa por nós constituída. Esta actividade complementou de forma significativa a aprendizagem das várias temáticas.